Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência de compra e venda na nossa plataforma. E para isso acontecer, é muito importante que você conheça nossos
Termos e Condições de Uso
Escrevemos algumas dicas de segurança para você poder aproveitar nossa plataforma com ainda mais segurança! Confira aqui nossas dicas.
1. Nosso Funcionamento
Aqui, oferecemos um espaço online livre para aproximar as
pessoas que querem vender e comprar produtos novos e usados
ou anunciar e encontrar serviços.
Algumas considerações sobre o nosso funcionamento:
1.1. É importante lembrar que a responsabilidade do site Achei Na Europa fica limitada à disponibilização do espaço e das ferramentas necessárias para os usuários negociarem. Estamos sempre buscando nos aprimorar para permitir um ambiente de negócios saudável e favorável. Sendo assim, a responsabilidade pela realização de anúncios e seu conteúdo, sobre os produtos e serviços oferecidos, bem como sobre a realização e sucesso da transação caberá sempre e exclusivamente aos usuários
1.2. Lembre-se que o Achei Na Europa não presta serviços de consultoria e nem é proprietário dos produtos e serviços oferecidos nos anúncios. Aqui, não temos a posse de nenhum produto e muito menos intervimos na definição dos preços! As negociações realizadas diretamente entre os usuários, sem a utilização das ferramentas de intermediação e compra segura, são de responsabilidade exclusiva do anunciante e comprador.
1.3. Antes de concluir qualquer transação, sugerimos que leia atentamente as dicas de segurança que disponibilizamos. Lembre-se, caso você tenha algum problema com a conclusão da transação, você deverá reclamar qualquer indenização com o anunciante, ok?
1.4. Algumas ferramentas poderão ser pagas. Por exemplo: caso você ultrapasse o limite de publicações gratuitas de acordo com as com as regras de cada categoria ou queira contratar opções para destaque nos seus anúncios.
1.5. Se você precisar de qualquer dúvida durante o processo de compra e venda, é só acessar nossa Central de Ajuda
1.6. Você concorda em receber comunicações sobre o Achei Na Europa por e-mail, correios, telefone, e/ou mensagem instantânea. Você pode optar por deixar de receber nossas comunicações, mas o Achei Na Europa poderá cancelar seus Anúncios ou Propostas quando essa comunicação for essencial para as funcionalidades contratadas.Os avisos enviados a Você via e-mail, telefone, e/ou mensagem instantânea serão considerados entregues e recebidos na data da transmissão.
2. A Aplicabilidade desta página de Termos e Condições
Estaremos sempre atualizando e melhorando nossos Termos e Condições! Por isso, cabe a Você verificar as condições mais recentes no momento do uso do Site.
E não se esqueça: caso você não concorde com alguma das nossas condições, reforçamos que você tem liberdade para não seguir com a utilização da nossa plataforma.
3. Atenção
Você não deve:
Inserir, transmitir, difundir ou disponibilizar a terceiros por meio do site Achei Na Europa, qualquer tipo de material ou informação que sejam contrários à legislação vigente, à moral, à ordem pública, a estes Termos e Condições e às políticas aplicáveis do Achei Na Europa.
Além disso, não é permitido:
"spam", "e-mail ou mensagens de correntes", "marketing piramidal" e publicidade fora das áreas concebidas para tal uso;
conteúdo que viole ao sigilo das comunicações e à privacidade;
conteúdo falso, com mais de um significado, ou que possam induzir a erros para aqueles que estão recebendo as suas informações;
aluguel ou qualquer tipo de transferência da sua conta para terceiros
4. Sua Conta
Você só pode ter uma conta cadastrada no nosso site e a utilização da nossa plataforma é restrita a pessoas maiores de 18 anos.
4.1. Criando a Conta
Ao criar uma conta no Site, você concorda que todas as informações fornecidas (“Informações da Conta”) são verdadeiras, assumindo sempre a responsabilidade de mantê-las atualizadas.
Para que possamos proteger a sua conta, sua senha deve ser mantida em sigilo e não poderá ser
compartilhada com ninguém. Todas as atividades realizadas aqui, serão sempre de sua responsabilidade.
Confira aqui como criar, excluir, alterar ou resolver problemas na sua conta.
4.2. Dados de Contato
As “Informações da Conta” servem para os potenciais compradores entrarem em contato com os usuários anunciantes/vendedores e, também permite que nós do Achei Na Europa, possamos enviar divulgações sobre promoções, pacotes, novidades ou outras informações.
Todos os e-mails enviados para seu endereço cadastrado serão considerados como entregues a Você. Você tem todo o direito de optar por deixar de receber tais e-mails, mas caso o cancelamento impossibilite a prestação dos serviços, o Achei Na Europa reserva-se o direito de cancelar sua Conta.
4.3. Suspensão e Exclusão da Conta
Use sua conta com consciência, pois tanto ela como seus anúncios poderão ser suspensos ou excluídos pelo Achei Na Europa caso as regras de utilização da plataforma sejam desrespeitadas.
4.4. Sua conta é pessoal e intransferível
Você não poderá compartilhar, transferir, vender ou alugar a sua conta para terceiros. A utilização da conta, as mensagens enviadas pelo Chat e os anúncios nela inseridos serão sempre de sua responsabilidade.
falsidade ou divergência nas informações da conta;
mau uso; infração das regras de utilização da plataforma;
violação da legislação, da moral, da ordem pública e destes Termos e Condições;
utilização do Site para atividades ilícitas ou imorais;
pela falta de pagamento em casos de funcionalidades pagas; ou
qualquer atividades que, a critério do Achei Na Europa, não esteja de acordo com suas políticas.
O Achei Na Europa não é responsável por averiguar a veracidade das informações contidas nos anúncios. Qualquer informação inserida, será de responsabilidade do usuário anunciante.
5. O que pode ser anunciado? E como?
5.1 Responsabilidade
Cabe exclusivamente a Você a responsabilidade pelo anúncio, pelas informações contidas nele, pelas características e condições do produto ou serviço anunciado, pela sua postura como usuário, pela entrega dos produtos e serviços (ou não entrega) e pelos tributos que possam incidir na transação.
5.3 Anunciando
Para realizar o anúncio, Você deverá preencher as informações do seu produto ou serviço, estado de conservação e demais informações solicitadas. Estas informações devem ser atualizadas sempre que ocorrerem situações que mudem as condições da oferta que possam interferir na negociação. Quanto mais completo o seu anúncio, melhores as chances de fechar negócio.
Somente poderão ser anunciados no Site anúncios de produtos e/ou serviços permitidos por estes Termos e Condições e as regras aplicáveis a este e pela lei vigente. Para isso, antes de você veicular o seu anúncio, você deverá conferir se ele se encaixa nas condições dispostas aqui. Isso é sua responsabilidade 🙂
É proibido veicular propagandas com conteúdo potencialmente
ofensivo, obsceno, pornográfico;
com qualquer espécie de discriminação; ou
que promova o terrorismo;
que atente a quaisquer direitos individuais ou coletivos de terceiros.
Você também deverá
inserir, transmitir, difundir ou colocar à disposição de terceiros, qualquer conteúdo que constitua publicidade ilícita ou desleal; que possa provocar danos aos sistemas informáticos do provedor de acesso, que infrinja direitos de propriedade intelectual e/ou industrial do Achei Na Europa ou de terceiros.
5.4 O que pode ser anunciado
Além disso, para anunciar qualquer produto você deverá ter a posse deles.
E mais, todas as informações relacionadas à sua mercadoria deverão estar dispostas de forma clara e completa, aparecendo as condições de entrega e eventuais restrições geográficas. Isso é sua obrigação.
Lembre-se:
Você possui um compromisso com a lei, exatidão das informações e reprodução fidedigna do produto ou serviço.
5.5 Gratuidade
Em regra, a publicação de anúncios será gratuita. Apenas haverá cobrança nas publicações de determinadas categorias do Site – Regras.
5.6 Destaques de Anúncios
Para destacar (patrocinar) um anúncio, o anunciante deverá escolher a opção de destaque informada no momento da criação do mesmo. Essa funcionalidade deve ser contratada ao final do preenchimento do formulário de criação do anúncio.
Lembre-se:
Após o início da execução da funcionalidade, considerando que se trata de contratação que permite a utilização imediata pelo usuário, Você não terá direito a qualquer espécie de reembolso ou devolução do valor pago em caso de cancelamento, exceto em caso de remoção de anúncio e/ou cancelamento da conta pelo Achei Na Europa, salvo quando tais providências decorrerem de violação aos “Termos e Condições Gerais de Uso do site Achei Na Europa” e demais políticas da do Site pelo usuário.
5.7 Planos Pagos
Você também pode contratar Planos Pagos para inserir anúncios em quantidade superior ao limite gratuito e ter outros benefícios. Os preços dos planos você encontra aqui.
O tipo de plano e as condições de pagamento serão escolhidos por Você no
momento da contratação e Você poderá cancelar seu plano a qualquer tempo. Apenas pedimos para que você acerte todos os débitos vencidos até a data de solicitação de cancelamento.
5.8 Utilização imediata
Você reconhece que as funcionalidades disponibilizadas pelo Achei Na Europa são de utilização imediata e, portanto, uma vez iniciada a sua utilização não poderão ser objeto de estorno. Exceto em casos de problemas técnicos originados pelo Achei Na Europa.
5.9 Atrasos de Pagamento
Caso você não realize o pagamento das funcionalidades contratadas, o Achei Na Europa enviará um e-mail de alerta para Você.
E se, após o e-mail, você não realizar o pagamento, o Achei Na Europa poderá cancelar ou suspender o seu cadastro no site, além de tomar as medidas legais necessárias para receber os valores que estão em aberto.
6. Sobre a disponibilidade do site
O Achei Na Europa não garante a disponibilidade, acesso e continuidade do funcionamento do Site ou de suas funcionalidades, atuais ou futuras, não sendo responsável por nenhum dano ou prejuízo causado a Você em caso de indisponibilidade.
O Achei Na Europa está sempre trabalhando para aprimorar as ferramentas e funcionalidades do Site, que por isso poderão ser alteradas, suspensas e descontinuadas sem aviso prévio. Se formos descontinuar ou alterar alguma funcionalidade paga, você será comunicado com pelo menos 5 dias de antecedência, lembrando que a disponibilidade dos anúncios tem prazo específico para expirar.
7. Sua relação com terceiros
A responsabilidade dos terceiros que oferecem conteúdos e serviços no Site, disponibilizando ferramentas de buscas que permitem aos usuários acesso a websites externos, dos serviços e do conteúdo dos websites de terceiros acessados por links do Site, será exclusiva destes terceiros.
Lembre-se:
Correrá por sua responsabilidade as relações com estes terceiros. O Achei Na Europa ficará isento de qualquer responsabilidade.
Caso você não concorde com isso, você pode optar por não utilizar os conteúdos e serviços desses terceiros! Você não é obrigado 🙂
8. Propriedade Intelectual
8.1 Proteção à Propriedade Intelectual.
Por sermos um Site de compra e venda online, não poderemos ser responsáveis por infrações aos direitos de propriedade intelectual, direitos de imagem ou à honra dos Usuários pelos conteúdos postados pelos usuários que anunciam em nosso site. Porém, podemos e iremos remover qualquer anúncio que viole direitos desta natureza.
Caso você identifique qualquer violação de direitos de propriedade intelectual e nosso Site, denuncie para a nossa central de atendimento.
8.2 Propriedade Intelectual do Achei Na Europa e Terceiros
Os elementos, conteúdo, estruturas, seleções, ordenações, apresentações do conteúdo e os programas operacionais utilizados pelo Site estão protegidos por direitos de propriedade intelectual do Achei Na Europa ou de terceiros.
Sem autorização prévia e expressa dos titulares, Você não poderá:
Realizar web crawling no Site, reproduzir, exibir, copiar, transformar, modificar, desmontar, realizar engenharia reversa, distribuir, alugar, fornecer, colocar à disposição do público, através de qualquer modalidade de comunicação pública, qualquer dos elementos protegidos.
Remover sinais que identifiquem direitos (de propriedade intelectual, de imagem ou qualquer outro) do Achei Na Europa ou de terceiros que figurem no Site e em cada uma das diversas utilidades oferecidas por ele.
A utilização de textos, imagens, anúncios e qualquer outro elemento incluído ou disponível no Site para sua posterior inclusão em quaisquer veículos alheios ao Site sem a autorização prévia e por escrito do Achei Na Europa.
Manipular quaisquer dispositivos técnicos estabelecidos pelo Achei Na Europa ou por terceiros para proteção de seus direitos, quer seja no Site ou em qualquer dos materiais, elementos ou informação obtida através do Site.
8.3 Propriedade Intelectual do Conteúdo Inserido pelo usuário
Você se declara titular das imagens, vídeos, áudios, textos e qualquer outro conteúdo que inserir na plataforma, autorizando o Achei Na Europa a reproduzir, distribuir e comunicar publicamente este conteúdo, inclusive em outros Sites do Achei Na Europa.
9. Conflitos
O Achei Na Europa se orgulha de ser parceiro dos usuários e trabalhamos para que o ambiente do site seja seguro para que você realize as suas negociações.
Se Você tiver qualquer divergência, pedimos que entre em contato nos nossos Canais de Atendimento, observados estes Termos e Condições e a legislação, buscaremos a melhor solução!
